Обмен и Возврат
Возврат или обмен товара надлежащего качества, приобретенного в розничном магазине, возможен в течение 14 дней с момента покупки при наличии чека или другого документа, подтверждающего оплату.
Возврат или обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине, возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Покупателю необходимо в течение этого срока доставить товар в интернет-магазин по адресу: г. Москва, Садовая-Кудринская, 32с2, шоурум KIRILL KARAVAEV. Товар должен быть передан непосредственно в магазин. Транспортные расходы оплачиваются покупателем.
Возврат или обмен возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и маркировка.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 3–30 банковских дней с момента получения товара магазином. Если в указанные сроки деньги не поступили, просьба обратиться в банк.
Товары с индивидуальным принтом обмену и возврату не подлежат.
Мы предоставляем гарантию на изделия сроком 30 календарных дней при соблюдении рекомендаций по уходу.
Гарантия не распространяется на следующие случаи: естественный износ при эксплуатации, разрывы, выцветание и загрязнение изделий вследствие неправильной эксплуатации или ухода, образование катышек на бывших в употреблении изделиях, а также иные дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации, ухода и хранения.
Если в указанные сроки деньги не поступили — просьба обратиться в свой банк