Мы увеличили сроки для Обмена/Возврата:

Возврат возможен в течение 30 суток с момента получения товара.

Гарантия на товар 30 дней.


Возврат/Обмен товара по причине дефекта или брака. — БЕСПЛАТНО.

Возврат/Обмен по желанию покупателя (если не подошёл размер, цвет и т.д.) — БЕСПЛАТНО.

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту, с которой был оплачен заказ (в течение 3х банковских дней)

Персональные товары (с персональным принтом) обмену и возврату не подлежат.


Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине KIRILLKARAVAEV.RU, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:

  • Через Шоурум KIRILL KARAVAEV на м.Тульская (Москва, Духовской пер.17с11 офис 71)
  • С помощью курьера (на адрес: 115191, Россия, Москва, Духовской пер.17с11 офис 71)
  • Отправить самостоятельно Почтой России или СДЭК (на адрес: 115191, Россия, Москва, Духовской пер.17с11 офис 71)

Оформление заявки на возврат в течение 3-7 дней с даты получения товара.

Заказы на Самовывоз из шоурума - также обмениваются самовывозом.


Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении